A DCInnovation revoluciona o serviço de apoio ao cliente da CODIPRO com um novo assistente de Chat baseado em IA generativa.
É com grande entusiasmo que anunciamos o lançamento do nosso novo assistente de Chat baseado em IA generativa, desenvolvido em parceria com a DCInnovation. Este projeto ambicioso é o fruto de uma colaboração contínua e profícua entre as nossas duas empresas, assinalando uma etapa essencial no nosso compromisso de melhorar constantemente a experiência do cliente.
Uma resposta para cada pergunta
O assistente de Chat da CODIPRO está agora disponível diretamente no nosso website. Esta ferramenta foi criada para responder a todas as suas perguntas em tempo real. Graças a uma integração fluida, este assistente virtual compreende e trata as informações específicas da CODIPRO, envolvendo os utilizadores em conversas naturais e personalizadas. Esta tecnologia não se limita a fornecer respostas: garante um diálogo dinâmico, reativo e eficaz, melhorando consideravelmente a sua navegação e a sua satisfação.
Ganhos de tempo significativos
A introdução deste assistente de Chat representa um autêntico ganho de tempo, tanto para os nossos clientes como para a nossa equipa. Ao automatizar as respostas às perguntas mais frequentes, libertamos os nossos colaboradores para tarefas mais complexas, aumentando assim a nossa eficiência global.
Um parceiro de confiança
O desenvolvimento deste assistente de Chat foi possível graças à DCInnovation. Especialistas em soluções de comunicação automatizadas, a DCInnovation oferece uma gama de serviços de Chat et Calling assistidos por IA. A sua experiência em IA foi crucial para a concretização deste projeto. Os dados são armazenados na Europa, numa Cloud europeia. Em conjunto, já realizámos diversos projetos, incluindo uma solução de assistente de chamadas externo para a monitorização de faturas não liquidadas. Esta solução automatiza as chamadas repetitivas realizadas e aumenta a produtividade das equipas. Visite o seu website para saber mais sobre as suas diferentes soluções: https://www.dcinnovation.lu/.
Rumo a um futuro automatizado
Este é apenas o início de uma série de inovações pensadas para tornar os nossos serviços cada vez mais acessíveis e eficazes. O assistente de Chat da CODIPRO materializa a nossa visão de um serviço ao cliente transformado pela tecnologia, onde cada interação é otimizada para a sua comodidade.
Esperamos que experimente esta nova funcionalidade e que beneficie do seu impacto positivo na sua experiência de cliente na CODIPRO. Visite o nosso website hoje mesmo para ver o nosso novo assistente em ação e conte-nos como transformou a sua interação connosco.