DCInnovation révolutionne le service client de CODIPRO avec un nouveau Chat assistant basé sur l’IA générative.
Nous sommes ravis d’annoncer le lancement de notre tout nouveau Chat assistant basé sur l’IA générative, développé en partenariat avec DCInnovation. Ce projet ambitieux est le fruit d’une collaboration continue et fructueuse entre nos deux entreprises, marquant une étape clé dans notre engagement à améliorer constamment l’expérience client.
Une réponse à chaque question
Le Chat assistant de CODIPRO est désormais disponible directement sur notre site web. Cet outil est conçu pour répondre à toutes vos questions en temps réel. Grâce à une intégration fluide, cet assistant virtuel comprend et traite les informations spécifiques à CODIPRO, engageant les utilisateurs dans des conversations naturelles et personnalisées. Cette technologie ne se contente pas de fournir des réponses : elle garantit un dialogue dynamique, réactif et efficace, améliorant considérablement votre navigation et votre satisfaction.
Gain de temps significatif
L’introduction de ce Chat assistant représente un véritable gain de temps, tant pour vous, nos clients, que pour notre équipe. En automatisant les réponses aux questions fréquemment posées, nous libérons nos collaborateurs pour des tâches plus complexes, augmentant ainsi notre efficacité globale.
Un partenaire de confiance
Le développement de ce Chat assistant a été rendu possible grâce à DCInnovation. Spécialistes des solutions de communication automatisée, DCInnovation offre une gamme de services en Chat et Calling assisté par IA. Leur expertise en matière d’IA a été cruciale pour donner vie à ce projet. Les données sont stockées en Europe sur un Cloud européen. Ensemble, nous avons déjà réalisé plusieurs projets, dont une solution de Call assistant externe pour le suivi de factures impayées. Celle-ci automatise les appels répétitifs émis et augmente la productivité des équipes. Rendez-vous sur leur site pour en savoir plus sur leurs différentes solutions : https://www.dcinnovation.lu/.
Vers un futur automatisé
Ce n’est que le début d’une série d’innovations prévues pour rendre nos services toujours plus accessibles et efficaces. Le Chat assistant de CODIPRO incarne notre vision d’un service client transformé par la technologie, où chaque interaction est optimisée pour votre confort.
Nous sommes impatients de vous voir expérimenter cette nouvelle fonctionnalité et bénéficier de son impact positif sur votre expérience client chez CODIPRO. Visitez notre site dès aujourd’hui pour découvrir notre nouvel assistant en action et laissez-nous savoir comment il transforme votre interaction avec nous.