DCInnovation rivoluziona il servizio clienti di CODIPRO con un nuovo Chat Assistant basato sull’intelligenza artificiale (IA) generativa.

Siamo entusiasti di annunciare il lancio del nostro nuovissimo Chat Assistant basato sull’IA generativa, sviluppato in collaborazione con DCInnovation. Questo ambizioso progetto, risultato di una collaborazione continua e di successo tra le nostre due aziende, segna una tappa fondamentale nel nostro impegno teso a migliorare costantemente l’esperienza del cliente.

Una risposta a ogni domanda

Il Chat Assistant di CODIPRO è ora disponibile direttamente sul nostro sito web. Questo strumento è stato progettato per rispondere a tutte le tue domande in tempo reale. Grazie a una perfetta integrazione, questo assistente virtuale comprende ed elabora le informazioni specifiche di CODIPRO, coinvolgendo gli utenti in conversazioni naturali e personalizzate. Tale tecnologia non solo fornisce risposte, ma assicura anche dialoghi dinamici, reattivi ed efficaci, migliorando notevolmente la navigazione e la soddisfazione dei clienti.

Notevole risparmio di tempo

L’introduzione di questo Chat Assistant consente sia ai nostri clienti che al nostro team di risparmiare notevole tempo. Automatizzando le risposte alle domande più frequenti, i nostri collaboratori possono dedicarsi ad attività più complesse, aumentando così la nostra efficienza complessiva.

Un partner di fiducia

Lo sviluppo di questo Chat Assistant è stato reso possibile grazie a DCInnovation. Specializzata in soluzioni di comunicazione automatizzate, DCInnovation offre una gamma di servizi di chat e chiamata con l’assistenza dell’intelligenza artificiale. La sua comprovata esperienza nel campo dell’IA è stata fondamentale per dare vita a questo progetto. I dati vengono archiviati in Europa su un cloud europeo. Insieme, abbiamo già completato diversi progetti, tra cui una soluzione di assistenza telefonica esterna per la tracciabilità delle fatture non pagate. Quest’ultima automatizza le chiamate ripetitive effettuate e aumenta la produttività dei team. Per ulteriori informazioni sulle diverse soluzioni puoi visitare il loro sito web: https://www.dcinnovation.lu/.

Verso un futuro automatizzato

Questo è solo l’inizio di una serie di innovazioni destinate a rendere i nostri servizi sempre più accessibili ed efficienti. Il Chat Assistant di CODIPRO incarna la nostra visione del servizio clienti plasmato dalla tecnologia, dove ogni interazione è ottimizzata per garantire il massimo comfort.

Ci auguriamo di vederti sperimentare presto questa nuova funzione e beneficiare del suo impatto positivo sulla tua esperienza cliente presso CODIPRO. Visita oggi stesso il nostro sito web per scoprire il nostro nuovo assistente al lavoro e farci sapere come trasforma la tua interazione con noi.